Video
Iako pacijenti, koji nijesu registrovani, dobiju zdravstvenu zaštitu u bilo kojem domu zdravlja, kada se jave ljekaru, pitanje je koliko je takva pomoć dobra i sistematična, jer vas svaki put pregleda drugi ljekar i to uglavnom na kraju radnog vremena i nakon svih zakazanih pacijenata.
Tada je, prema riječima pacijenta koji su na ovaj problem skrenuli pažnju redakcije Portala RTCG, ljekar svakako umoran i nezainteresovan da se potpuno posveti pacijentu koji nije njegov.
“Prije godinu i po napunila sam 18 godina i to je bio posljedni rok do kojeg sam mogla da idem kod izabranog pedijatra. Nakon toga, kad god mi treba neka medicinska usluga idem ‘od nemila do nedraga’. Osim ako mi medicinske sestre ne kažu da je prevelika gužva i da dođem drugi put, uglavnom uspijem da stignem do ljekara, ali uz dosta dugo čekanje. U Domu zdravlja su mi objasnili da ne postoji lista čekanja na izabranog doktora za odrasle, tako da zapravo ne znam kako da dobijem svog ljekara”, kazala je za Portal RTCG djevojka čije je ime poznato redakciji.
Prema riječima pacijenata, i bez izabranog ljekara može se doći do doktora koji će vam prepisati redovnu terapiju, ali ako svaki put budete primljeni kod drugog ljekara često izostane sistematičan pristup vašem zdravlju.
“Jednom sam tri puta morao da čekam kako bih dobio tri uputa, jer ljekar kod kojeg sam mogao da dođem na pregled jednostavno nije pažljivo pogledao šta mi sve treba. Tako sam jednom dobio uput za specijalistu, a drugi put za laboratorijske nalaze koji su mi bili neophodni. Razumijem i doktore, jer je očigledno da su premoreni, ali se ovakvim načinom rada bespotrebno troši i njihovo i vrijeme i snaga pacijenata”, objašnjava jedan od pacijenata.
Kako ističu u Domu zdravlja Podgorica, čekanja u narednom periodu više neće biti, jer od 13. marta, svi osiguranici koji nemaju izabranog ljekara mogu da se registruju u Zdravstvenom objektu na Zlatici i u Studenskoj poliklinici, gdje su angažovana još tri ljekara.
Jedan ljekar će ordinirati u Studentskoj poliklinici, a dva u Domu zdravlja Zlatica, u dvije različite smjene.
Kako napominju u menadžmentu, u Domu zdravlja Podgorica rade 83 izabrana ljekara, a broj osiguranika je oko 240.000, mada se taj broj, kako ističu, svakodnevno mijenja.
Dodaju da postoji norma za maksimalan broj osiguranika po ljekaru i on je 2.000 pacijenata.
Prostom računicom dolazimo do podatka da oko 74.000 osiguranika nema svog izabranog ljekara. Iako smo postavili pitanje upravi Doma zdravlja zašto se toliko čeka na registraciju nijesmo dobili precizan odgovor, osim da su se od 13. marta ojačali sa još tri ljekara i da problema sa čekanjem na izabranog doktora za sada neće biti.
Kako su poručili pratiće situaciju ubuduće i reagovati blagovremeno.
Poručuju i da pacijenti koji nemaju izabranog doktora nijesu diskriminisani u pogledu pružanja zdravstvene usluge, odnosno i njima je pružena adekvatna zdravstvena zaštita.
Preporučeno
“U slučaju zdravstvenog problema, uvijek ih istog dana kada se jave u Dom zdravlja pregleda ljekar koji je u smjeni, a ljekari u elektronskom kartonu imaju uvid što je napisno od terapije, ukoliko su ranije dolazili, kao i izdati uputi za laboratoriju i specijaliste, zbog daljeg liječenja. Na osnovu pregleda ako doktor zahtijeva kontrolu tog dana može zakazati, odnosno biće zakazan pregled u elektronskoj formi i ako nema izabranog doktora”, napominju u Domu zdravlja.
