Utisak je da naše tržište u poslednje vreme preplavljuje jeftina kineska roba sa platformi kao što su Temu i AliExpress.
Koliko proizvoda sa tih aplikacija je uvezeno u Crnu Goru od početka godine, kada je trgovina putem interneta počela da se oporezuje, pitali smo Upravu carina, ali odgovor nismo dobili.Članovi Evropskog udruženja potrošačkih organizacija u Danskoj, Italiji i Velikoj Britaniji sproveli su istraživanje i zaključili da mnogi proizvodi od kozmetike do dječjih igračaka koji se nude na aplikaciji Temu nisu u skladu sa evropskim zakonima i da njihova prodaja ne bi trebalo da bude dozvoljena.
Pitali smo građanke i građane kakva su njihova iskustva:
- Zavisi koliko se dobro pročita, generalno su svi proizvodi opisani, istog su kvaliteta kao i ovi u Crnoj Gori, obzirom da je sve uvezeno većinom iz Kine. Kome se žalite, nikome u suštini, ono što si izabrao to si i kupio.
- Poručivala sam sa Temu neke sitnice, svega par puta, to su bili novogodišnji ukrasi
- Kupovao sam preko Temua ranije, kupio sam na primjer sinu jaknu koja je bila odličnog kvaliteta, tako da sam zadovoljan.
- Koristim aplikaciju Temu, baš to ste sam proizvoda poručila, sa svim proizvodima sam zadovoljna, odgovaraju mi cijene i kvalitet robe.
Da tvrdnje potrošačkih udruženja u EU nisu bez osnova, smatraju njihove crnogorske kolege iz Centra za zaštitu potrošača.
Ivana Vujačić zato poziva na oprez i savjetuje da se izbjegava kupovina električnih uređaja, kozmetike i igračaka sa Temua i sličnih platformi.
,,Pojedinačne pošiljke često prolaze kroz minimalne, ali gotovo nikakve inspekcijske provjere, jer carinska kontrola se primarno fokusiraju na provjeru dokumentacije i vrijednosti pošiljke kako bi zaračunale carinske dažbine”, navodi Vujačić.
Vujačić naglašava da su prema crnogorskim zakonima naši inspekcijski organi nadležni da provjeravaju samo robu trgovinu na našoj teritoriji.
,,Međutim, tu potrošači ipak imaju neku vrstu zaštite, odnosno da su sve proizvode koje smatraju da nisu bezbjedne ili da nisu kvalitetne, potrebno je da prijave Tržišnoj inspekciji ili nekoj drugoj nadležnoj inspekciji kako bi taj proizvod bio upisan u bazu za potencijalno opasne proizvode za upozorenje”, kaže ona.
Preporučeno
Iste NVO kažu da nisu imali pritužbi potrošača na kvalitet i bezbjednost proizvoda, ali da su se pojedini žalili na velika kašnjenja u isporuci.|
Video