Zapravo, TikTok prikuplja osjetljive i potencijalno neprijatne informacije o vama čak i ako nikada nijeste koristili aplikaciju. Brojne web stranice šalju TikToku podatke o dijagnozama raka, plodnosti, pa čak i krizama mentalnog zdravlja. To je dio carstva praćenja koje se proteže daleko izvan platforme društvenih medija. Sada, zahvaljujući novom skupu funkcija, TikTok je spreman da proširi svoju mrežu i pronađe još više detalja o vašem životu.

Promjena dolazi samo nekoliko sedmica nakon prodaje američkih operacija TikToka grupi kompanija povezanih s američkim predsjednikom Donaldom Trampom. Sporazum je kod nekih stručnjaka za ljudska prava i korisnika otvorio nova pitanja privatnosti, iako TikTok tvrdi da ima transparentne smjernice o tome kako odgovara na vladine zahtjeve za podacima, prenosi BBC.

Problem se vrti oko velikih promjena TikTokovog „piksela“, alata koji kompanije koriste za praćenje vašeg ponašanja na internetu. Kompanija za sajber bezbjednost pod nazivom Disconnect otkrila je da ažurirani TikTok piksel prikuplja informacije na neobične načine u poređenju s konkurencijom.

„To je izuzetno invazivno“, kaže Patrik Džekson (Patrick Jackson), glavni tehnološki direktor u Disconnectu. „Ovo prošireno dijeljenje podataka, kada analizirate stvarni kod piksela, pokazuje stvari koje izgledaju veoma loše.“

TikTok tvrdi da su njegovi korisnici u nekim slučajevima obaviješteni o praksama upravljanja podacima kroz pravila privatnosti i obavještenja. Kompanija takođe kaže da ljudima daje podešavanja privatnosti kako bi preuzeli kontrolu.

„TikTok korisnicima pruža transparentne informacije o svojim praksama privatnosti i daje im više alata da prilagode iskustvo“, kaže portparol TikToka. „Oglašivački pikseli su industrijski standard i široko se koriste na društvenim i medijskim platformama, uključujući i BBC.“

Ali većina ljudi možda ne shvata da TikTok čuva podatke o njima čak i ako nikada nijesu koristili tu društvenu platformu.

Nevidljivi piksel za praćenje

Pikseli za praćenje nijesu ništa novo. Godinama ih kompanije koje vode oglašivačke mreže, uključujući Gugl (Google), Metu i stotine drugih, koriste za „prisluškivanje“ onoga što ljudi rade na webu. To je nevidljivi djelić koda veličine jednog piksela vašeg ekrana koji se učitava u pozadini web stranice, pun tehnologije za prikupljanje podataka. Oni su svuda i stalno vas posmatraju.

TikTok, na primjer, podstiče kompanije da postavljaju piksele na svoje web-stranice kako bi pomogli ovom gigantu društvenih medija da prikupi više podataka. Ako neko ima onlajn prodavnicu obuće i koristi piksel, to omogućava TikToku da prikupi mnogo podataka o kupcima kako bi im prikazivao ciljane oglase. Osim toga, pomaže TikToku da shvati da li ljudi koji vide te oglase za cipele na kraju obave kupovinu. Kada je riječ o podacima iz prodavnice cipela, informacije mogu biti bezazlene, ali pikseli mogu prikupljati i izuzetno lične podatke.

Portparol TikToka kaže da su web stranice dužne da se pridržavaju zakona o privatnosti i da vas obavijeste o svojim praksama u vezi s podacima, te da je web stranicama zabranjeno da dijele određene vrste osjetljivih informacija, poput zdravstvenih podataka. Kompanija takođe tvrdi da preduzima proaktivne korake da upozori web stranice koje dijele bilo šta neprikladno.

Kritičari kažu da je problem u tome što velike tehnološke kompanije poput TikToka sve više prate sve što radite na internetu. Prema DuckDuckGo-u, kompaniji fokusiranoj na privatnost, TikTok ima tragače na 5% vodećih web stranica u svijetu. Taj broj stalno raste, iako je to ništa u poređenju s Guglom, koji ima tragače na gotovo 72% vodećih web stranica, i Metom na oko 21%.

„Ovo je bukvalno priručnik koji su Gugl i Meta koristili godinama“, kaže Piter Dolanjski (Peter Dolanjski), izvršni direktor za proizvode u DuckDuckGo-u. Počeli su da prikupljaju male količine podataka i razvili su to u carstvo koje ima ogroman uvid u vaš svakodnevni život, kaže on.

Svi ti podaci mogli bi značiti da vidite oglase koji su vam bolje prilagođeni – što bi vam se moglo dopasti. Ali ovi detaljni zapisi o vašem ličnom životu ne bi postojali da vas tehnološke kompanije ne nadziru, a to vas izlaže raznim rizicima, kaže Dolanjski.

„Algoritmi mogu koristiti ove podatke da vas iskoriste. To vas može natjerati da nešto kupite, to mogu biti političke kampanje“, kaže on. Podaci iz oglašavanja korišćeni su u štetne svrhe – od navodnih kršenja građanskih prava do polne diskriminacije.

TikTokovo carstvo podataka

TikTokov piksel postoji godinama, ali se sada promijenio na neke važne načine. TikTokova američka podružnica je 22. januara zvanično promijenila vlasnika, a korisnici su morali da pristanu na novi skup praksi prikupljanja podataka. To uključuje novu oglašivačku mrežu koju će TikTok koristiti za prikazivanje ciljanih oglasa na web stranicama drugih ljudi. Da bi olakšao taj novi oglašivački sistem, TikTok je ažurirao svoj piksel.

Ranije je TikTokov piksel uglavnom samo pokazivao kompanijama da li njihovi oglasi generišu prodaju unutar same aplikacije. Sada će piksel pomoći kompanijama da prate korisnike koji vide oglas, a zatim napuste TikTok i obave kupovinu negdje drugo.

To vjerovatno znači da će više kompanija kupovati TikTok oglase i da će se piksel pojavljivati na više mjesta, prema Arijel Garsiji (Arielle Garcia), glavnoj operativnoj direktorici u organizaciji Check My Ads, koja nadzire digitalno oglašavanje. Drugim riječima, TikTokovo carstvo praćenja će se širiti. „Ovi alati prirodno čine platformu privlačnijom oglašivačima, što je u krajnjem način na koji platforme rastu“, kaže Garsija.

Disconnect je otkrio da TikTokov piksel sada prikuplja više informacija nego ikad prije, automatski presrećući podatke koje web stranice šalju Googleu. Stručnjaci za BBC kažu da je to neobično invazivno. „Oni tiho bilježe te podatke, a da vlasnik sajta izričito ne podijeli te informacije s TikTokom“, kaže Džekson, što znači da web stranice mogu nenamjerno poslati TikToku čak i više podataka nego što su namjeravale.

Portparol kaže da je TikTok jasan u vezi s tim koje podatke piksel prikuplja i da kompanije mogu lako drugačije podesiti svoje web stranice ako ne žele da TikTok vidi šta šalju Guglu.

TikTok takođe ima određene kontrole privatnosti koje možete koristiti. Korisnici mogu „izbrisati“ podatke koje ova društvena mreža prikuplja putem piksela, koristeći opciju u aplikaciji. Osobe koje nemaju nalog mogu zatražiti od TikToka da izbriše sve podatke koje ima o njima.

Ali ako želite da zaustavite prikupljanje podataka prije nego što se ono desi, potrebni su dodatni koraci.

Kako se zaštititi

Najbolja opcija? Koristite privatniji web pretraživač. Oko 71% ljudi koristi Google Chrome, za koji su preliminarna akademska istraživanja utvrdila da otkriva više informacija nego mnogi konkurenti. Stručnjaci za privatnost često preporučuju pretraživače DuckDuckGo i Brave, koji su posebno napravljeni za zaštitu podataka. Firefox i Safari se smatraju boljim opcijama od Chromea, iako su podrazumijevano manje strogi kada je riječ o privatnosti.

Ako vam je promjena pretraživača prevelik korak, instalirajte dodatak (ekstenziju) koji blokira ove alate za praćenje. Određeni blokatori reklama takođe blokiraju prikupljanje nekih podataka, uključujući AdBlock Plus i uBlock Origin. DuckDuckGo ima tabelu koja upoređuje koji blokatori reklama to najbolje rade. Samo nemojte instalirati ekstenzije koje ne preporučuju pouzdani izvori – to je kao instaliranje aplikacije; neke mogu biti rizične.

A sada loše vijesti: ova dva koraka blokiraće TikTokov piksel i mnoge druge povrede privatnosti, ali to ne znači da su vaši problemi s podacima riješeni.

Postoje i mnogi drugi načini na koje kompanije dijele podatke s TikTokom, Guglom, Metom i drugim oglašivačkim firmama. Kompanije, na primjer, prikupljaju podatke o vama i šalju ih direktno tehnološkim gigantima sa svojih servera. „To je crna kutija – ne mogu vam reći koliko se često koristi, jer se sve dešava iza kulisa“, kaže Dolanjski. „Mnogo je teže zaštititi se od toga. Vaša jedina prava odbrana je da ne koristite iste lične podatke na različitim uslugama“, pa je teže povezati šta radite na različitim djelovima interneta.

Pravo rješenje su bolji zakoni o privatnosti, kaže Garsija iz Check My Ads. „Ovo nije problem ograničen na jednu platformu. To je šire pitanje ekosistema oglašivačke tehnologije, koje se na kraju mora riješiti jačom regulacijom“, kaže ona. „Jedino što će ovo zaista promijeniti jeste kada se ljudi obrate zakonodavcima i jasno stave do znanja da im je privatnost zaista važna.“