Stručnjaci kažu da Huang, sa svoje 44 godine, predstavlja novu generaciju kineskih tehnoloških preduzetnika, ali i da je na čelu kompanije koju uz vrtoglavi rast prate brojne kontroverze.  

“Kupuj kao milijarder” – slogan je popularne platforme za internet trgovinu Temu koja je jedna od najbrže rastućih kompanija u svijetu, a čiji je vlasnik početkom mjeseca zvanično postao najbogatiji čovek u Kini.

Priča sa Temuom kreće 2015. godine kada je, kao bivši Guglov inženjer, mladi Huang osnovao kompaniju Pinduoduo, koja je u septembru prošle godine promijenila naziv u PDD Holdings, prenosi Bloomberg Adria.

Danas kao četresetčetvorogodišnjak, Kolin Huang je većinski vlasnik PDD Holdingsa, kineske kompanije za onlajn trgovinu koja je u septembru 2022. godine pokrenula Temu.

Iako je u 2021. godine podnio ostavku na mjesto predsjednika uprave i istakao da sa svoje pozicije odlazi jer želi da se posveti životu i naučnom istraživanju hrane, ipak je ostao većinski vlasnik kompanije.

Prvu firmu osnovao sa 27 

Ipak, čini se da Huangov put do najbogatijeg čoveka Kine nije bio pretjerano dug, ukoliko pogledamo radne biografije njegovih prethodnika. 

Bloomberg piše da je Huang poznat po svom izvanrednom matematičkom talentu koji mu je sa 12 godina donio mjesto u elitnoj školi stranih jezika u Hangdžouu, gde je bio školski drug sa decom kineske političke i društvene elite. Nakon što je diplomirao informatiku na Univerzitetu Zhèjiāng, napustio je Kinu 2002. godine. Magistrirao je na američkom Univerzitetu Wisconsin i dvije godine kasnije se vratio u Kinu kako bi pomogao u pokretanju Google Chine.

Svoju prvu kompaniju osnovao je sa 27 godina, odnosno 2007, a zatim ju je prodao 2010. kako bi pokrenuo novu. Tri godine kasnije napravio je pauzu u poslu zbog bolesti, i u tom periodu razvio je ideju za Pinduoduo.

Njegova platforma za onlajn trgovinu brzo je postala poznata po prodaji jeftinih proizvoda i to na velikim sniženjima, a zahvaljujući tome Huang se brzo popeo na listu najbogatijih ljudi. 

Neto bogatstvo Huanga početkom 2021. dostiglo je vrhunac. Iako je, kao i mnogi drugi kovid milijarderi, vrlo brzo doživio pad, i to od 87 odsto zbog usporavanja pandemije koje se poklopilo sa naglim kolapsom kineskog privatnog sektora, Huangov PDD Holdings uspio je da se vrati, pa danas ovaj kineski državljanin poseduje 48,7 milijardi dolara. 

Vrtoglavi uspon Temua

Ako do sada niste, sigurno znate nekog ko je naručivao gomilu stvari po nerealno niskim cenama sa Temua. I zaista je tako, ukoliko odete na sajt ove platforme vidjećete obilje proizvoda koji će vam vjerovatno olakšati svakodnevne rutine, ali i hrpu besmislica, neki bi rekli i “mamipara”, koje mislite da su vam potrebne, ali ih još vjerovatnije nikada nećete koristiti. 

Huangova kompanija je prošle godine ostvarila prihod od oko 35 milijardi dolara, što je u odnosu na 2022. godinu skok od 90 odsto, prema podacima Bloomberga. Takođe, kompanija je nadmašila Alibabu i time postala druga najveća internet kompanija u Kini, a od tada su dva rivala u međusobnom sukobu. 

Iako Alibaba i dalje ima veću ponudu proizvoda, Temu uspijeva da za kraća vrijeme isporuči robu kupcima.

Nagli skok popularnosti Temua pratilo je i Huangovo basnoslovno bogaćenje. Bloomberg navodi da je uspon njegovih platformi velikim djelom podstaknuto promjenom navika kupovine u Kini nakon što je nacionalna kriza nekretnina uzrokovala dugotrajno usporavanje.

Guardian piše da je tajna skoka popularnosti Temua to što je u vrijeme inflacije ova platforma kupcima širom svijeta ponudila naizgled neograničen asortimanom po nevjerovatno niskim cijenama. 

Sličan odogovor ponudio je i Bloomber koji piše da “iako je jednom prilikom Huang izjavio kako cilj njegove platforme nije bio da budu jeftini, već da se korisnici osjećaju kao da su dobili dobru ponudu, Temu je osvoji potrošače širom svijeta koji su se zbog inflacije okrenuli jeftinim proizvodima”. Između ostalog, Temu je dospio na vrh američkih aplikacija za trgovinu.

Kontroverze “digitalnog poker aparata”

 “Sve što je lijepo ima neku zvrčku, ili je ilegalno, ili je nemoralno, ili goji”, rekao bi pokojni srpski glumac Milan Lane Gutović na kraju svake priče serijala “Ne može da škodi”. I upravo ova rečenica najbolje opisuje poslovanje Temua.

Uprkos vrtoglavom rastu, kompanija se često nalazi i na meti kritika, a njena etika se dovodi u pitanje. Naime, kritike su uglavnom usmjerene na uslove rada jer PDD od svojih zaposlenih navodno zahtjeva da rade od 11 do 23 sata, šest dana nedeljno, uz prekovremeni rad.

Temu se takođe suočava sa velikim brojem zamjerki na kvalitet proizvoda, ali i narušavanje privatnosti i ucijenjivanje proizvođača.

Guardian prenosi da je jedan potrošač opisao ovu platformu kao “digitalni poker aparat”, jer ne može da prestane da dodaje stvari u korpu. Temuova jeftina ponuda frustrira i druge trgovce koji smatraju da ovaj “e comerce” gigant direktno utiče na smanjenje njihovih prihoda.

Na Zapadu vlada opšta zabrinutost i zbog podataka kojima raspolaže ova komanija s obzirom na to da je povezana sa Kinom. 

Iako analitičari ocjenjuju da Temu ne prikuplja mnogo više korisničkih podataka od Amazona ili “eBaya”, kineskoj kompaniji se zamjera što nije transparentna u pogledu bezbjednosti podataka. Ranije ove godine Temu aplikacija je privremeno suspendovana iz Apple prodavnica nakon što je Apple otkrio da kompanija obmanjuje korisnike načinom na koji koristi njihove podatke, navodi Politico. Međutim, Apple je kasnije saopštio da su problemi u vezi sa transparentnošću upotrebe podataka riješeni. 

S obzirom na ubrzan rast popularnosti ove platforme u Evropi, mnoga udruženja optužuju Temu za manipulaciju korisnicima interneta i kršenje propisa, a od maja, Temu je pod pojačanom kontrolom Evropske unije.

Agresivni biznis model

Osim toga, u stručnoj javnosti postoji široko rasprostanjen skepticizam oko toga koliko dugo ova kompanija može da održi svoj biznis model.

Naime, Guardian navodi da svojim jeftinim cijenama – Temu ne mari za “rentabilnošću”, odnosno isplativošću prodaje, sve dok širi svoju bazu klijenata. 

Istraživanje magazina Wired otkriva da Temu gubi u prosjeku 30 dolara po porudžbini, ali kompanija ipak ostvaruje profit, uprkos niskim profitnim marginama.

Odgovor djelimično leži u njenoj sveprisutnosti na internetu, jer je nedavna analiza tržišta pokazala da Temu ulaže skoro 500 miliona dolara svakog kvartala u marketing, što je oko dva miliona godišnje, podaci su Guardiana. 

I upravo agresivno širenje baze klijenata pomaže ovoj kompaniji da bilježi značajne rezultate. A osim marketinga, platforma nudi razne pogodnosti korisnicima koji uspiju da dovedu nove kupce na sajt, što dodatno povećava broj stalnih klijenata.  

Zbog pobrojanih biznis strategija, mnogi smatraju da je taj uspeh kratkog vijeka, ali kompanija, baš kao i njen vlasnik, i dalje bilježi rast i svojim agresivnim oglašavanjem privlači ljude koji vole jeftinu kupovinu.

A ukoliko kompanija planira sa svim kontroverzama i niskim cijenama preživi na tržištu pored Amazona kao vodećeg giganta, Guardian navodi da Temu mora da poboljša korisničko iskustvo i isporuku, ali i da obezbjedi veći kvalitet proizvoda.