U svijetu u kojem trendovi dolaze i prolaze brže nego ikada, Jelena Božović ostaje dosljedna filozofiji umjerene, personalizovane i stručno utemeljene njege kože. Poslije učešća na prestižnom IMCAS kongresu i preseljenja centra u novi, pažljivo dizajniran prostor, Jelena je spremna za novo poglavlje koje uključuje širenje na Budvu i razvoj autentične linije proizvoda.

U razgovoru za Standard, govori o najtraženijim tretmanima, izazovima u struci, ali i jednostavnim navikama koje čine razliku — ne samo na koži, već i u načinu na koji doživljavamo sebe.

VIŠE OD TRETMANA: NOVI PROSTORI, NOVA FILOZOFIJA NJEGE

STANDARD: Od našeg posljednjeg razgovora — šta je novo kod Vas? Jeste li mijenjali pristup njezi kože, uveli nove tretmane ili možda napravili neki veći iskorak u poslu?

JELENA: U posljednjem periodu napravila sam značajne korake naprijed kako u radu, tako i u prostoru koji nas okružuje. Preselili smo se u potpuno novi, pažljivo osmišljen prostor koji nudi više od estetike.  To je mjesto gdje tretman nije samo usluga, već iskustvo. Sa zadovoljstvom najavljujem da se uskoro širimo i na Budvu. I tamo vas očekuje isti nivo stručnosti, individualnog pristupa i iskrene posvećenosti zdravlju i izgledu vaše kože. Nakon učešća na IMCAS kongresu, gdje sam imala priliku da se upoznam s najnovijim trendovima i inovacijama iz oblasti estetske medicine i kozmetologije, u svoju praksu sam uvela nove tretmane i napredne protokole njege kože. Fokus je na visokoefikasnim, ali nježnim metodama koje pružaju dugoročne rezultate, uz maksimalno poštovanje individualnih potreba kože.

STANDARD: Šta je trenutno najtraženije među Vašim klijentima? Postoji li tretman koji je iznenada postao hit, i ima li razloga za to?

JELENA: Trenutno je Skin Booster naš najtraženiji tretman. Ova inovativna terapija dubinski hidrira i revitalizuje kožu, poboljšavajući njenu teksturu, elastičnost i prirodni sjaj. Idealna je za sve tipove kože posebno kao priprema i dodatna njega tokom ljetnjih mjeseci.

STANDARD: Imate svakodnevni uvid u stanje kože različitih ljudi — da li primjećujete da se potrebe klijenata mijenjaju? Jesu li danas informisaniji, zahtjevniji, ili možda preplavljeni kontradiktornim savjetima?

JELENA: Apsolutno, klijenti su danas znatno bolje informisani i imaju visoka očekivanja, ali često su suočeni sa različitim, ponekad kontradiktornim informacijama. Takođe, mnogi dolaze nakon loših iskustava na drugim mjestima. Zato u svom radu posebno naglašavam važnost edukacije i individualnog pristupa, kako bismo na taj način osigurali optimalna rješenja.

STANDARD: U svijetu njege i estetike stalno se pojavljuju novi trendovi i tehnologije — šta je u posljednje vrijeme zaista vrijedno pažnje, a šta smatrate samo prolaznom modom?

JELENA: Vrijedni pažnje su tretmani koji podstiču prirodne procese regeneracije kože – poput mezoterapije, skin boostera i personalizovane njege. Nasuprot tome, „instant” rješenja za uklanjanje bora bez dugoročnog efekta na sami izgled kože lica, kao i pretjerivanje s estetskim korekcijama, nisu trend –već znak gubitka mjere i autentičnosti. Kvalitetna, umjerena njega kože uvijek ostaje u modi.

ZNANJE, ETIKA I POVJERENJE: TEMELJI SAVREMENE KOZMETOLOGIJE

STANDARD: Dešava li se da klijenti insistiraju na nekom tretmanu koji zapravo nije za njih? Kako im objašnjavate da ono što žele nije uvijek ono što im treba?

JELENA: Dešava se da klijenti insistiraju na tretmanima koji nisu odgovarajući za njihovu kožu ili trenutno stanje. Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu, u mogućnosti sam da objektivno procijenim šta je zaista korisno i preporučim adekvatne procedure, uz savjete za dalju njegu.

Ukoliko klijent i dalje insistira na nečemu što nije u skladu s mojim stručnim uvjerenjima, sa punim poštovanjem ih odbijem. Moj pristup je prije svega etički, uvijek biram ono što je u najboljem interesu kože i klijenta.

STANDARD: Kad birate proizvode koje koristite u Centru za estetiku i kozmetologiju, šta Vam je presudno — sastav, efekat, etika brenda ili nešto četvrto?

JELENA: Prilikom odabira proizvoda i tretmana vodim se kvalitetom sastava i dokazanim efektima. Biram dermokozmetiku koja djeluje ciljano, a istovremeno ne narušava integritet kože. Takođe, u radu koristim savremene aparate i tehnologije koji su sigurni, efikasni i u skladu s najnovijim standardima u kozmetologiji. Kombinacijom stručnih rješenja i individualnog pristupa postižemo vidljive, ali prirodne rezultate.

STANDARD: Da li ste u posljednje vrijeme imali priliku da pohađate neku edukaciju, radionicu ili obuku koja Vas profesionalno obogatila? Čemu Vas je to naučilo?

JELENA: U posljednje vrijeme imala sam priliku da posjetim IMCAS kongres – jedan od najznačajnijih svjetskih skupova iz oblasti estetske medicine i kozmetologije. Bilo je to izuzetno vrijedno iskustvo koje mi je omogućilo direktan uvid u najnovije protokole tretmana, inovativne tehnologije i savremene pristupe njezi kože. Posebno značajna bila je razmjena znanja sa stručnjacima iz cijelog svijeta koja je dodatno proširila moj profesionalni pogled i potvrdila važnost kontinuiranog usavršavanja.

STANDARD: Koji mit o njezi kože najčešće morate da razbijate u razgovorima sa klijentima? Šta ljudi najčešće pogrešno vjeruju, iako im možda izgleda logično?

JELENA: Jedan od najčešćih mitova u koje klijenti vjeruju jeste da masnu kožu ne treba hidrirati.

Zapravo, i masna i problematična koža često trpe dehidrataciju, što može dodatno pojačati lučenje sebuma i pogoršati stanje. Zato je važno razumjeti razliku između hidratacije i masnoće – i naučiti da i masna koža treba pažljivo izbalansiranu, ciljanu njegu koja neće narušiti njen prirodni zaštitni sloj.

LJETO NA KOŽI: KAKO OSTATI NJEGOVAN I ZAŠTIĆEN

STANDARD: Sad kad ulazimo u ljeto, koje su Vaše top 3 preporuke za očuvanje zdrave i lijepe kože tokom vrućih mjeseci? Šta većina ljudi zaboravi, a zapravo bi trebalo da bude rutina?

JELENA: Tokom ljetnih mjeseci, koži je potrebna ciljano osmišljena njega koja kombinuje zaštitu, hidrataciju i regeneraciju. Moje tri ključne preporuke su:

1. Lagana, hidratantna krema sa SPF-om, prilagođena tipu kože, predstavlja osnovu prevencije fotostarenja i oštećenja izazvanih UV zračenjem.
2. Profesionalni tretmani dubinske hidratacije, poput skin boostera ili mezoterapije hijaluronom, obnavljaju elastičnost, vraćaju prirodni sjaj i jačaju otpornost kože na spoljašnje uticaje.
3. Večernja njega – fokus na serume sa antioksidansima (poput vitamina C koji neutrališu štetu izazvanu UV zračenjem, te umirujuće i regenerativne kreme sa niacinamidom, hijaluronom i peptidima koje obnavljaju kožnu barijeru.

Iako mnogi tokom ljeta pojednostave rutinu, suština njege je u balansu: dovoljan unos tečnosti, izbalansirana ishrana, pravilna zaštita i dermokozmetika prilagođena potrebama kože – za zdrav, hidriran i blistav ten bez preopterećenja.

STANDARD:  Kada bi morali da izdvojite samo jedan univerzalni savjet za kožu — onaj koji vrijedi bez obzira na godišnje doba, uzrast ili tip kože — šta bi to bilo?

JELENA: Ako bih morala da izdvojim samo jedan univerzalni savjet za zdravu kožu, to bi bio: ne stresirajte se. Stres direktno utiče na hormonski balans, cirkulaciju i upalne procese u organizmu – a sve to se odražava na koži. I najskuplja njega neće dati efekat ako je tijelo stalno u stanju napetosti. Zato njegujte mir, dovoljno sna, balans u svakodnevici… i koža će vam uzvratiti.

ISKRENO IZ PRAKSE: KADA STRUČNJAK POSTANE SOPSTVENI MODEL

STANDARD:  Da li Vam se dešava da i sami eksperimentišete sa njegom? Jeste li strogi prema sebi kad je njega kože u pitanju ili, kao i mnogi od nas, ponekad „preskočite korake“?

JELENA: Povremeno namjerno preskočim večernju njegu jer smatram da je koži ponekad potreban predah – mogućnost da funkcioniše bez dodatnih preparata i „diše“ kroz prirodne regenerativne procese. Što se eksperimentisanja tiče, svaki novi preparat ili tretman, posebno iz oblasti laserske tehnologije, testiram lično kako bih imala tačan uvid u njegov efekat, toleranciju i moguće reakcije prije nego ga uključim u rad s klijentima.

STANDARD: Koliko je danas izazovno voditi Centar za estetiku i kozmetologiju u Crnoj Gori? S kojim se stvarima svakodnevno suočavate, a da one možda ostaju nevidljive oku klijenata?

JELENA: Voditi kozmetološki i estetski centar danas je izuzetno izazovno, jer je naša struka, naročito kozmetologija sve češće degradirana.

Nažalost, sve je više onih koji se nakon kratkih kurseva predstavljaju kao stručnjaci, izvodeći procedure za koje ne posjeduju ni odgovarajuće kvalifikacije, ni zakonsko odobrenje, često i u neregistrovanim prostorima. Takva praksa ne narušava samo integritet struke, već direktno ugrožava sigurnost i zdravlje klijenata. Upravo zato vjerujem da su kontinuirana edukacija, etički pristup i legalno poslovanje jedini ispravan put ka dugoročnom povjerenju i rezultatima.

BITI VIŠE OD STRUČNJAKA: LJUBAV PREMA POSLU I BORBA ZA STRUKU

STANDARD: Imate li viziju za dalje? Razmišljate li o širenju, sopstvenim proizvodima ili nečemu potpuno novom što bi voljeli da ponudite tržištu?

JELENA: Planiram širenje poslovanja na regionalno tržište, uz striktno očuvanje visokih standarda kvaliteta i personalizovanog pristupa klijentima.  U narednih pet godina ostajem posvećena svojoj privatnoj praksi, jer volim direktan kontakt i rad sa ljudima. Dugoročno, želim da gradim tim i preuzmem ulogu lidera koji razvija prepoznatljiv brend, unapređuje poslovne procese i pruža podršku mladim stručnjacima na njihovom profesionalnom putu. Takođe, razmatram razvoj vlastite linije proizvoda, ali isključivo kao odgovor na stvarne potrebe tržišta i u skladu sa visokim profesionalnim standardima.

STANDARD: Po čemu bi voljeli da Vas ljudi pamte? Ne samo kao stručnjaka za njegu kože, nego kao osobu koja je ostavila neki dublji utisak?

JELENA: Voljela bih da me ljudi pamte kao osobu koja svoj posao radi iz istinske ljubavi i posvećenosti. Ne samo kao stručnjaka za njegu kože, već kao nekoga ko pruža podršku, razumijevanje i povjerenje. Želim da ostavim utisak nekoga ko je uvijek bio tu za svoje klijente, ko ih je slušao i zajedno sa njima pronalazio najbolje rješenje za njihovu kožu i samopouzdanje.