Video
”GOV.ME stavlja potrebe građana u prvi plan, sa naglaskom na reorganizaciju ključnih sadržaja i implementaciju kvalitetne navigacije i pretrage na nivou cijele platforme”, saopšteno je iz MJUDDM.
Ministarstvo javne uprave, digitalnog društva i medija je, u saradnji sa Generalnim sekretarijatom Vlade i kompanijom Fleka razvilo novi portal Vlade u skladu sa najboljim praksama vodećih digitalnih platformi vladinih institucija u svijetu (Velika Britanija, EU i dr.) i predstavlja prvu fazu projekta, koja obuhvata i potportale dvanaest ministarstava.
Portal predstavlja glavni komunikacioni kanal Vlade i ministarstava i pružiće potpuno novo korisničko i vizuelno iskustvo, koje se ogleda u unicifiranom onlajn nastupu ministarstava i organa državne uprave.
Novi koncept strukture sadržaja
Kako se navodi u saopštenju, struktura i sadržaj portala su takvi da su potrebe građana, medija, NVO i privrede stavljene u prvi plan i cijela struktura organizovana je oko životnih oblasti, umjesto oko administrativne organizacije samih institucija, uz mogućnost direktne komunikacije sa građanima, kroz posebno dizajniranu kontakt formu.
Nova platforma, dakle, ne podrazumijeva da je građanin upoznat sa internom organizacijom i nadležnostima javne uprave, već kreće od njegovih potreba, trudeći se da korisniku pomogne da na lakši način pronađe traženu informaciju ili uslugu.
Mobilno iskustvo je postalo važnije kod krajnjih korisnika, pa je platforma u potpunosti optimizovana za mobilne uređaje, sa mogućnošću selektivnog prikaza sadržaja zavisno od platforme.
Na portalu su jasno istaknute elektronske usluge koje organi državne uprave pružaju građanima na portalu www.euprava.me.
Poboljšana pretraga
Preporučeno
Jedna od glavnih zamjerki na prethodnu platformu je bila vezana za otežano pronalaženje materijala na sajtu Vlade. Novi portal pruža bolje korisničko iskustvo, bržu i lakšu pretragu sadržaja, kao i bolju interakciju Vlade sa građanima, medijima i NVO sektorom.
