Kako su ukazali, ova mjera proizilazi iz Zakona o ličnoj karti, kojim je predviđena obavezna zamjena ličnih karata do 30. septembra 2025. godine, nakon kojeg po sili zakona važenje stare lične karte prestaje da važi, te Zakona o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, koji propisuje obavezu banaka da sprovode mjere poznavanja i praćenja poslovanja klijenata, odnosno da banke moraju izvršiti identifikaciju klijenata putem važeće lične isprave, kako prilikom uspostavljanja poslovnog odnosa sa klijentom, tako i u toku trajanja poslovnog odnosa.
“Banke su uložile dodatne napore kako bi bile dostupne klijentima, pružajući informacije i tehničku podršku putem filijala, kontakt centara i digitalnih kanala kako bi ispunile zakonske obaveze i obezbijedile kontinuitet u pružanju usluga klijentima”, navode iz Udruženja banaka.
Svjesni su, dodaju, da određeni broj građana nije uspio da pribavi novu ličnu kartu zbog administrativnih, tehničkih ili opravdanih razloga.
Preporučeno
“Ipak, zakonske obaveze su jasne, te pozivamo sve građane da što hitnije dostave nove lične karte, odnosno važeće pasoše svojim bankama, kako bi obezbijedili nesmetano korišćenje bankarskih usluga. Udruženje banaka Crne Gore izražava razumijevanje za izazove s kojima se suočavaju klijenti, te poziva na odgovoran pristup svih aktera u sistemu. UBCG nastavlja da prati situaciju i sarađuje sa nadležnim organima u cilju zaštite interesa građana i očuvanja stabilnosti finansijskog sistema”, zaključili su.
Video