“Incident se dogodio kada je sajber kriminalac ciljao pozivni centar i pristupio platformi za korisničku podršku treće strane. Nema uticaja niti na poslovanje, niti na sigurnost aviokompanije”, navodi se u Qantasovom saopštenju, piše dpa, prenosi Hina.
Australska kompanija je navela da blizu šest miliona korisnika ima servisne zapise na platformi treće strane, na kojoj je Qantas u ponedjeljak uočio “neobičnu aktivnost”.‘Kriminalci nisu došli ni u posjed lozinki i PIN brojeva’
“Nastavljamo istragu o obimu podataka koji su ukradeni, ali očekujemo da će količina biti značajna. Početna analiza potvrdila je da podaci uključuju imena korisnika, adrese e-pošte, brojeve telefona, datume rođenja i brojeve članstva u programu vjernosti”, saopštili su iz Qantasa.
Kompanija je naglasila da “detalji kreditnih kartica, lični finansijski podaci i podaci iz pasoša nisu pohranjeni u ovom sistemu”.
“Niti jedan račun u programu Frequent Flyer nije kompromitovan, a kriminalci nisu došli ni u posjed lozinki, PIN brojeva ili podataka za prijavu“, navodi se u saopštenju uz izvinjenje korisnicima.
Preporučeno
Izvršna direktorica Qantas grupe Vanessa Hudson rekla je da kompanija “tijesno sarađuje s australskim stručnjacima za cyber sigurnost iz državnih tijela”.