Crnogorke su poznate po tome da su žene koje se njeguju, i ma koliko zarađivale, neće tek tako promijeniti naviku odlaska kod frizera. Isti slučaj je i sa muškarcima koji redovno odlaze kod frizera kome vjeruju. Poznati crnogorski frizer Ivan Vukčević čija je porodična tradicija nadaleko poznata za “Standard”, priča o trendovima uljepšavanja kose u ovom prelaznom periodu, kako uspijeva da se sa mušterijom dogovori i kada im se mišljenja ne poklapaju, ali i zašto frizerski salon ima počasni status kod većine građana…

S: Šta naše dame najviše traže kada su frizure u pitanju u ovom periodu između jeseni i zime?

Ivan: Ukusi su različiti, pa tako i zahtjevi. Kada mušterija hoće neku veću promjenu, a godinama su imale dugu kosu, uglavnom se odluče za bob. Ova frizura je izuzetno zahtjevna, jer podrazumijeva ravne linije, a samim tim i preciznu ruku i višegodišnje iskustvo.
U trendu su balayage pramenovi, pa se trenutno najviše traže. S obzirom da je jesen period kada kosa više opada nego prethodnih mjeseci, mušterije se u ovom periodu najčešće odlušuju da je skrate i osvježe.

S: Koliko pratimo trendove i koliko ste spremni da izađete u susret iako se ne slažete sa klijentom u datom momentu? 

Ivan: Vrijeme je Instagrama, pa smo manje-više svi upućeni u trendove. Moje mušterije su djeca, tinejdžeri, urbane djevojke i momci, gospođe srednjih godina, kao i stariji, a svi oni često znaju da me iznenade nekim dobrim predlogom. Trudim se da uvijek izađem u susret mušteriji, a ukoliko se desi da se u potpunosti ne slažem sa njenim izborom, trudim se da nađemo zajedničko rješenje. Prije početka rada, volim da popričam sa mušterijom i oslušnem njene potrebe. Na taj način definišem viziju frizure koju sam prethodno stvorio u glavi.

S: Iako situacija finansijska mnogima nije idealna, koliko dame i pored toga uspijevaju da vode računa o kosi i imaju naviku da idu kod frizera?

I dokazano je na više primjera da će, i ukoliko su slabijih platežnih mogućnosti, prije otići kod kvalitetnog frizera, nego jeftinijeg ako su jednom bile nezadovoljne. Naše dame itekako vode računa o svom izgledu i frizuri. Redovno skraćuju kosu, dolaze na tretmane i feniranje, a farbanje jednom mjesečno ne zaobilaze.

S: Kaže se da je posao frizera kao da ste otišli kod terapeuta, otkrijte nam tajnu, o čemu se najviše priča u frizerskom salonu?

Ivan: Naš zadatak je da se mušterija u salonu osjeti dobrodošlom, kao u svojoj kući. S obzirom da svake godine obilazim sajmove i salone u Londonu, unio sam djelić atmosfere i u svoj salon.

Trudim se da mušteriju dočekam s osmijehom na licu, u prijatnoj atmosferi, uz kvalitetnu štampu, šoljicu čaja i pravim predlozima iz svijeta mode. Frizeri moraju voljeti svoj posao, uživamo kada mušterija sjedne u stolicu ispred nas i prepusti nam da se pobrinemo da njena kosa bude lijepa, a ona zadovoljna i nasmijana napusti salon.

M.Ivanović

Foto: Privatna arhiva