Video
Aerodrom Luton u Velikoj Britaniji proglašen je najgorim u Velikoj Britaniji na osnovu godišnje ankete magazina “Vič”.
Prema istraživanju čiji su faktori dužina redova, asortiman prodavnica, mjesta za ishranu, ljubaznost osoblja, raspoloživost sjedišta i higijena toaleta izabrano je pet najgorih aerodroma u Velikoj Britaniji, piše “Njuz skaj”.
Na prvom mjestu londonski Luton je treći put zaredom rangiran kao najlošiji aerodrom jer su se korisnici žalili na toalete, osoblje i redove čekanja.
Međutim portparol aerodroma kaže da je njihovo istraživanje pokazalo da je 70 odsto njihovih putnika zadovoljno svojim iskustvom na njihovom aerodromu.
“Rezultati ne odgovaraju iskustvu koje doživi većina naših putnika“, kazao je on, prenosi b92.net.
Kao jedan od razloga zašto je Luton treći put proglašen najgorim aerodromom u Velikoj Britaniji je manjak oznaka i natpisa koji bi olakšali snalaženje u prostoru.
“Niko ne zna kuda se tačno ide. Aerodrom je prenatrpan i zamišljen kao da nijesu znali koliko će putnika prolaziti kroz njega. Osjećao sam se poput životinje. Obezbjeđenje je neljubazno i drsko “, kazao je Geof Dejvid, arhitekta iz Južnoafričke Republike.
Preporučeno
{youtube}A66gXy1O6BM{/youtube}
Njegova supruga je dodala da su ženski toaleti najgori koje je ikada vidjela na nekom aerodromu.
Istraživanje magazina bazirano je na 11.265 ispitanika koji koriste britanske aerodrome.
London Stansted i Manchester T3 su među najvećim aerodromima u Velikoj Britaniji, ali su dobili samo jednu od mogućih pet zvjezdica zbog dugih redova za bezbjednost.
Sa druge strane ispitanici su izrazili zadovoljstvo uslugom koju pružaju manji britanski aerodromi.
Tako je Doncaster Sheffield osvojio ukupno najveći skor od 87 odsto jer su putnici impresionirani organizacijom po redovima, povratom prtljaga, cijenama po prodavnicama, sjedištima, toaletima i osobljem.
London Sauthend je odmah iza sa 84 odsto, prati ga Njukastl sa 74 i Southampton sa 79 odsto zadovoljnih korisnika.
Najbolji rezultat od škotskih aerodroma dobio je Invernes sa 68 odsto, a najmanje Sbardin – 49 odsto.
