Faktori
Nikolić smatra da epidemija korona virusa nije promijenila turizam već da ovu pojavu treba posmatrati kao ,,eksterni faktor koji ne omogućava odvijanje turističkih tokova“.
– Siguran sam da je riječ o ograničenom fenomenu koji će se jednog dana naučnim metodama staviti pod kontrolu, te da će se od tog momenta turizam kao privredna grana globalno i lokalno razvijati kao i prije ovoga fenomena, jer je u ljudskoj prirodi da putuje, istražuje nova mjesta i upoznaje nove kulture. Dakle, mišljenja sam da korona virus nije promijenio turizam i da neće promijeniti turizam, već da jeste i hoće na ograničeno vrijeme predstavljati ograničavajući faktor u odvijanju turističkog prometa – kategoričan je Nikolić.
Smatra da je pouka iz ove godine da, bez obzira na sve predispozicije za još bolju turističku godinu, postoje faktori koje niko ne može da predvidi, a koji u značajnome mogu poremetiti planove.
– Mislim da smo bili skloni pretjerivanju u zaključcima o poziciji turističke privrede i generalno promjenama oblika turizma na dugi rok. Turizam hoće biti okosnica razvoja crnogorske ekonomije, potencijali za dalji razvoj ove grane u Crnoj Gori su ogromni i turizam će se vratiti obliku koji je imao prije pandemije korona virusa, po ovim pitanjima nemam dilemu – smatra Nikolić.
Pravi oporavak, po njegovoj procjeni, će krenuti onog dana kada se nađe rješenje za korona virus, tačnije kada nauka dođe do efikasnog metoda zaštite.
– Imajući u vidu koliki je pad turizam doživio u ovoj godini, siguran sam da početak oporavka slijedi u drugom kvartalu sljedeće godine. Predviđanja su da će se segment indvidualnih gostiju najbrže oporaviti, što možemo vidjeti i kroz naše trenutno stanje rezervacija, dok će se grupni i konferencijski segment oporavljati nešto sporije – kazao je Nikolić.
Kada govori o oporavku koji predstavlja nivo biznisa iz 2019. godine, misli da je to realno očekivati najranije za dvije do tri godine.
– Koliko ćemo napredovati i kojom brzinom zavisi i od objektivnih okolnosti, pronalaska rješenja za korona virus, ali i od nas samih i odnosa prema tržištu. Aktivan odnos prema tržištu i postojanje strategije za izlazak iz ove situacije umnogome će ubrzati oporavak turističke privrede – kaže Nikolić.
Agencije
Istakao je da su turističke agencije i turoperatori dio lanca i oni će nastavljati sa svojim aktivnostima i njih niko ne može da zamijeni.
– Možemo da govorimo o tome da li će sve agencije i turoperatori preživjeti krizu, ali da će neko moći da zauzme njihovu ulogu u lancu mislim da nije realan scenario. Sigurno je da će, dok se ne riješi problem korona virusa, svi morati da prilagode svoje poslovanje i da će jedan dio tih promjena opstati i na duži rok, ali mislim da nije moguće da će doći do radikalnih promjena na dugi rok – kazao je Nikolić.
Ističe da je neophodno napraviti odgovarajuće strategije i planske dokumente kojima će se definisati način korištenja resursa.
– Oko ovog pitanja treba da se postigne najširi konsenzus. Strategija i planovi treba da budu realni i održivi na dugi rok i tek sa njihovim definisanjem, te sa paralelnim razvojem infrastrukture turizam može da pokaže pun potencijal. Da ne zaboravimo, da paralelno moramo da radimo na razvoju ljudskih resursa koji predstavljaju i predstavljaće limitirajući faktor u ovoj djelatnosti. Kada se riješe ovi unutrašnji faktori ostaje da se kroz organizovan i aktivan nastup na tržištu privuku gosti sa tržišta koja odgovaraju ponudi destinacije – zaključuje Nikolić.
Sajmovi će opstati
Nikolić smatra da će se, nakon pronalaska lijeka za korona virus, turistički sajmovi vratiti na scenu, iako se digitalni marketing rapidno širi.
– Siguran sam da će sajmovi ostati efikasan način prezentacije turističke ponude i mjesto na kojem će se spajati ponuda i tražnja za turističkim uslugama. Digitalni marketing se rapidno širi i najveća ulaganja u marketing, i prije izbijanja korona
virusa, su bili digitalni vidovi marketinga. Bitno je da se odrede tržišta na kojima namjeravate da se prezentujete i da se pruži što bolja slika o destinaciji ili subjektu koji kreira marketing miks – naglasio je Nikolić.
Ništa ne može da zamijeni živu riječ
Nikolić smatra da nije prošlo vrijeme konferencijskog turizma.
Preporučeno
-Iako se lako komunicira preko onlajn platformi, štedi budžet i vrijeme koji se potroši na putovanja i organizaciju događaja, povratna informacija od klijenata je da ništa ne može zamijeniti živu riječ, direktan kontakt sa osobom, upoznavanje i razmjenu ideja tokom konferencija, kafe pauza, zajedničkih aktivnosti i slično – naveo je Nikolić.
Video