Nezadovoljni pacijenti poručuju da sistem elektronskog zakazivanja ne funkcioniše, dok u upravi tvrde da su svi servisi na portalu e-zdravlje dostupni, ali da ih građani rijetko koriste ili ne poštuju termine.
Posljednjih dana primjetni su redovi ispred više domova zdravlja u Glavnom gradu. Oni koje smo zetekli osim na dužinu čekanja žale se i na to da za neke usluge moraju više puta doći.
Upoznati su sa uslugama koje nudi portal e-zdravlje ali ga rijetko koriste a nekada, kako kažu je potrebna dodatna terapija.
Direkor Doma zdravlja Danilo Jokić, s druge strane tvrdi da svi elektronski servisi funkcionišu te da se eventualni problemi otklone u najbržem mogučem roku. Dodaje da se terapija može poručiti i putem novog SMS centra.
Gužve bi, kaže Jokić, bile mnogo manje kada bi građani poštovali zakazane termine i izbjegavali dolazak na početku smjene.
Jokić dodaje da u vremenu pandemije rade sa istim brojem ljekara kao i ranije od kojih je čak 28 trenutno zaraženo virusom pa jedan ljekar opslužuje oko 5.000 pacijanata te poziva na razumijevanje i strpljenje.
Preporučeno
Direktor kaže da je zabrinjavajuće to što je broj pacijenata koji su terapiju poručivali elektronskim putem na nedjeljnom nivou manji za 2000 i apeluje da se za tu uslugu ne dolazi u objekte, gdje se između ostalog izlažu riziku od virusa Kovid-19.
Video