Video
„Evropljani bi trebalo da mogu da rezervišu odmor bez straha da će biti prevareni“, izjavila je potpredsjednica Evropske komisije Hena Virkunen.
Ona je navela da evropski propisi jasno utvrđuju odgovornosti internet platformi u sprečavanju takvih rizika i da je potrebno osigurati da vodeća evropska platforma za rezervacije te obaveze ozbiljno shvati.
Komisija sumnja da je Buking prekršio Akt o digitalnim uslugama (DSA) time što nije na odgovarajući način postupao u vezi sa širenjem nezakonitog sadržaja na platformi i uklanjanjem lažnih oglasa.
Među problematičnim sadržajima su oglasi za nepostojeće smještajne objekte, prevare u kojima se neko lažno predstavlja i ponude smještaja koje nijesu u skladu sa propisima, navela je Komisija, upozoravajući na moguće posljedice po zaštitu potrošača.
Istraga će obuhvatiti i mjere zaštite korisnika od fišinga, odnosno pokušaja krađe osjetljivih podataka putem lažnih poruka i drugih obmanjujućih sadržaja.
Komisija će ispitati kako se podaci o rezervacijama i gostima dijele sa pružaocima usluga smještaja, kao i način funkcionisanja sistema za razmjenu poruka na platformi, kako bi utvrdila da li su zaštitne mjere dovoljne da spriječe zloupotrebu podataka.
Predmet istrage biće i transparentnost oglašavanja. Pružaoci usluga smještaja mogu da povećaju vidljivost svojih oglasa plaćanjem veće provizije, ali Komisija sumnja da takvi oglasi nijesu bili jasno označeni kao plaćeno oglašavanje.
Preporučeno
Ukoliko istraga utvrdi da je Buking prekršio Akt o digitalnim uslugama, Evropska komisija mogla bi da mu izrekne novčanu kaznu.
