Video
Ilon Mask, tehnološki preduzetnik i glavni tehnološki direktor ove društvene mreže, iznenadio je skoro svakoga kad je najavio rebrendiranje Tvitera, kog je kupio za „nabudžene” 44 milijarde dolara u oktobru 2022. godine.
Kompanija se sada zove X
Nakon što je saopćio da će se ova komunikaciona platforma promijeniti kako bi obuhvatila razne druge usluge – plaćanje, gejming, i mnogo toga još – Mask je takođe rekao da će na kraju „sve ptičice” i brending Tvitera otići u penziju.
Samo jedan dan posle tog saopštenja, Tviterov znak je skinut sa zgrade sjedišta kompanije u San Francisku (u međuvremenu je na vrh zgrade postavljen ogroman znak u obliku slova X).
Potez je izazvao podsmijeh, kritike i zbunjenost, čak i gnijev kod mnogih korisnika Tvitera i stručnjaka za tehnološku industriju.
Novinar za tehnologiju Kejsi Njuton je opisao Maskov pristup kao vlasnika Tvitera „produženim činom kulturološkog vandalizma”.
Dramatičan potez
– Mislim da je postojala prava naklonost prema Tviteru i brendu kod njegovih uticajnih korisnika – kaže Orlando Beza iz Kalifornije, glavni službenik za prihode u Flok Frajtu, i bivši direktor marketinga i brending lider u Baz fidu, Paramauntu, Adidasu i Najkiu.
– To je dramatičan i neočekivani preokret. Njihov identitet brenda se od toplog i srdačnog pretvorio u mračan i samo za ekskluzivne članove. I kao šlag na tortu, sve se to desilo preko noći. Bukvalno.
Tviter nije jedini koji je promijenio ime i ikonografiju izuzetno prepoznatljivog – i čak značajnog – brenda.
Maskov potez podsjeća na nedavne pokušaje promjene ruha, kao što je Fejsbuk pretvorio u Meta, ili HBOu Maks.
Ali, kažu marketinški stručnjaci, pojedine promjene brenda su uspješnije od drugih, a za to postoje razlozi.
“Ljudi ne vole promjene”
Kompanije se redovno rebrenduju – tako postižu inovacije i adaptaciju.
Glavni ciljevi za stavljanje novog ruha, kaže Megi Sos, direktorica strategija izlaska na tržište u njujorškoj agenciji za brending Red Antler, obično su da bi se unaprijedili prepoznatljivost i reputacija kompanije, i da bi se signalizirala promjena u njihovim prioritetima i investiranju.
A opet je promjena gotovo uvijek neprijatna za neke korisnike.
Preporučeno
Sos kaže da se ljudi često osjećaju emocionalno investiranim u brendove, naročito u slučaju proizvoda koje koriste u svakodnevnim životima, prenosi Avaz.
