Video
Predloženi zakon, nazvan Akt o digitalnoj pravičnosti (Digital Fairness Act – DFA), ima za cilj da potrošačima obezbijedi veća prava i zaštitu u digitalnom okruženju.
Šef evropskog pravosuđa Majkl Mekgrat izjavio je da će nova pravila o zaštiti potrošača pomoći da se obezbijedi da se kompanije nadmeću kvalitetom svojih proizvoda i usluga, a ne sposobnošću da iskorišćavaju potrošače ili zaobilaze propise.
„Ne otežavamo poslovanje, već otežavamo nepošteno poslovanje“, kazao je Mekgrat na konferenciji za novinare danas.
Predloženi zakon ima za cilj da zabrani takozvane „mračne obrasce“ (dark patterns), odnosno manipulativne tehnike digitalnog dizajna kojima se korisnici navode na kupovinu ili donošenje odluka koje inače ne bi donijeli.
Njime bi trebalo da budu obuhvaćeni i zavisnički dizajn digitalnih proizvoda, obmanjujuće marketinške prakse influensera, nepoštene cjenovne politike i zamke u pretplatničkim uslugama.
Evropska komisija navodi da takve prakse potrošače godišnje koštaju milijarde eura.
Predlog je dio šireg nastojanja Evropske unije da obaveže velike tehnološke kompanije i onlajn platforme da preuzmu veću odgovornost za nadzor sadržaja i poslovnih praksi na svojim platformama.
Ipak, predloženi Akt o digitalnoj pravičnosti naišao je na kritike dijela privrednog sektora, između ostalog zbog mogućeg preklapanja sa postojećim zakonima i predloženim planom za zaštitu djece od opasnosti na internetu.
Preporučeno
Da bi stupio na snagu, zakon će u narednim mjesecima morati da dobije saglasnost država članica Evropske unije i Evropskog parlamenta.
